ÆREJÆGERNE - Bliv bedre end 85% af dine kolleger ved at tage dette valg.

Der er nogle ledere, som har et stort behov for at stå i spotlight. Det er "Ærejægerne", som elsker at fremhæve deres fortræffeligheder og deres succeser. Ofte er der på facaden en tynd film af påtaget ydmyghed. Men ordet "JEG" bliver brugt meget ofte, mens "VI" bliver nedtonet, og "DE" bruges primært kun, når der er behov for at bortforklare noget.

"Ærejægerne" er ofte dygtige, og de ved det godt! De har skabt resultater, og på overfladen ser det bare godt ud, men under overfladen har de i deres karriere tabt en lang række medarbejdere. Men de er sjældent klar over, at deres jagt efter ære og spotlight ofte har haft en direkte indflydelse på medarbejderomsætningen. At succes på forretningsfronten faktisk fint går hånd i hånd med en negativ kultur og dårlig trivsel - i hvert fald på den korte bane. For når det går godt, har folk jo ikke noget at klage over, vel?

Det handler om et simpelt valg, som man skal foretage, når det går godt. Der er nemlig to veje, en leder kan tage når succes melder sin ankomst.

1. Sole sig i succesen (og få medlemsskab af Ærejægerne!
   

2. Rette spotlight mod medarbejderne og give dem æren og lade dem sole sig.

Kort sagt, du kan tage æren selv eller give den til andre. Nu tænker du sikkert, “men vi kan jo også dele den” for vi har jo alle haft en aktie i det. Her er svaret NEJ, og jeg skal nok fortælle dig hvorfor lidt senere.

Inden vi kigger ind i, hvad der sker hos dine medarbejdere, hvis du vælger den ene eller den anden vej, så lad os først få lidt tal på. For du tænker sikkert, “alle ved da godt, at det ikke er klogt at tage æren selv,” men det er så her, man kan blive lidt overrasket. For selvindsigt er en svær ting.

I et studie, som Zenger Folkman har lavet, har man undersøgt en gruppe på 1.072 ledere. Man bad dem om at vurdere sig selv med hensyn til i hvilken grad de "Undlod at optræde arrogant og bestræbte sig på at lytte og lære af andre." Ved hjælp af en 360-graders vurdering blev hver leder også evalueret på denne adfærd af deres leder, kollegaer, direkte underordnede og samarbejdspartnere. I gennemsnit fik hver leder 18 forskellige vurderinger. Ud af de 1.072 ledere vurderede 216 ledere sig selv som værende bedre end gennemsnittet i forhold til udtalelsen om at ikke optræde arrogant, men hvor deres evalueringer viste, at deres kollegaer, medarbejdere mv., lige præcist vurderede, at de var under gennemsnittet. Det er jo på en eller anden tragikomisk måde præcis definitionen på arrogance. Det er 20% af lederne, som ikke selv ved, at de bliver opfattet helt anderledes, end de selv tror. Hvis det tal er repræsentativt for ledere generelt, så er der desværre mange, som vælger den arrogante vej og vælger at sole sig i en succes, i stedet for den ydmyge vej hvor man lader medarbejderne få æren. Der var faktisk kun 148 ud af de 1.072 ledere som vurderede sig selv under gennemsnittet, men hvor deres medarbejdere og kollegaer vurderede dem som over gennemsnittet.

Tilbage til, hvad der sker, hvis du vælger den ene eller anden vej.

Alt efter hvilket valg du vælger, så starter du nogle helt specifikke mentale processer hos dine medarbejdere.

Hvis du vælger at sole dig selv i succesen (og det er faktisk underordnet, om du har haft en rolle at spille i succesen eller ej), så sker følgende proces i din medarbejdergruppe.

• Først indtræder skuffelsen

• Tab af respekt for lederen - det opfattes som dårlig stil og arrogant.

• Stoltheden over ens arbejde svinder ind.

• Resignation og lavere motivation - for hvorfor gøre en ekstra indsats, hvis andre løber med æren?

• Tab af tillid til ledelsen generelt - hvordan kan man acceptere sådan noget i organisationen?

• Følelsen af en dårlig og negativ virksomhedskultur vokser - ingen tillid, snak i krogene, ingen psykologisk tryghed.

• Det slutter med medarbejderflugt.
  

Hvis du til gengæld vælger at rette spotlightet mod dine medarbejdere og lader dem sole sig, så sker der følgende.

• Følelsen af at blive set og respekteret viser sig.

• Stoltheden gror.

• Team-samarbejdet stiger, da man har en fælles succes.

• Større tillid fører til åben kommunikation.

• Din medarbejdergruppe opfatter dig som en mere effektiv leder (den vender vi lige tilbage til).

• Bedre beslutningstagning pga. bedre information.

• Flere succeser.

Du kan i bund og grund vælge en opadgående eller nedadgående spiral. Når du vælger at sole dig i succes, så er det ofte med baggrund i, at du ubevidst gerne vil opfattes som en bedre, mere effektiv leder. Desværre er det præcis det modsatte, der sker.

Faktisk viser et andet studie fra Zenger Folkman, hvor de undersøgte 3.800 ledere, at jo mere du soler dig og tager æren, desto mere vurderer andre dig som en ineffektiv og dårlig leder. Det handler ikke kun om produktivitet, men også om dine kompetencer. Lederne blev i alt vurderet på 49 forskellige lederkompetencer.

Kilde: Zenger Folkman

Resultatet af undersøgelsen viste, at de ledere, som soler sig og tager æren, de vurderes som værende i 13. percentil, hvilket betyder, at de blev vurderet som mindre effektive end 87% af de andre ledere i undersøgelsen. Dem, som gav æren til andre, blev vurderet som mere effektive end 85% af de andre ledere i undersøgelsen.

Og her kommer også grunden til, at det ikke giver mening at dele æren. For hvis du gør det, så er du lige som 50% af alle de andre ledere - altså bare ret gennemsnitlig. Dvs. det kan godt være, du ikke graver en grøft til dine medarbejdere, men du bygger heller ikke broen til en bedre organisationskultur.

Det, som også er super interessant ved undersøgelsen, er, at de folk, som giver æren til andre, de får helt automatisk tilkoblet nogle lederegenskaber til sig, som er i høj kurs.

De bliver nemlig vurderet som værende:

- Mere retfærdige

- Mere pålidelige

- Mere ansvarlige

- Fokuseret på at lede værdibaseret

- At de har høj integritet (gør det, de siger)

- Mere engageret i at hjælpe andre med at lykkes.

- Fokuseret på at gøre det bedste for organisationen

- Bedre til at værdsætte mangfoldighed

Så lige så fristende og retfærdigt det kan føles i øjeblikket at tage æren for et veludført stykke arbejde, lige så dumt og underminerende er det altså. Hvis du vil have dine medarbejderes tillid, så giv dem æren ikke blot næste gang, men hver gang.