Fælles retning eller spredt fokus? Sådan skaber du strategisk alignment og undgår misforståelser
Ser vi det samme?
Hvis du spurgte dit team lige nu: Hvad laver vi, og hvorfor gør vi det? – hvor ens tror du, deres svar ville være?
Mit gæt? Du ville få en blanding af svar. Små nuancer, forskellige ordvalg – måske endda vidt forskellige perspektiver. Og det er et problem.
Det minder om at sejle et skib og justere kursen med bare et par grader. I starten virker det ubetydeligt, men giv det nok tid, og du kan ende i Marseille i stedet for Barcelona.
Det samme sker i en organisation. Små forskelle i forståelse virker uskyldige nu, men hvis de ikke justeres, driver folk længere og længere fra hinanden – uden at opdage det, før det er for sent.
Ser vi den samme virkelighed?
Lige så mange mennesker der er i dit team, lige så mange versioner af virkeligheden findes der. Vi tror, vi ser det samme, men vi ser det gennem hver vores filter – erfaringer, rolle, interesser og tidligere diskussioner farver vores forståelse.
To medarbejdere kan se præcis det samme problem, men tolke det vidt forskelligt. En ser en mulighed, en anden ser en trussel. En tænker “vi har styr på det,” en anden frygter kaos. Deres handlinger vil afspejle deres fortolkning – ikke nødvendigvis virkeligheden.
Fælles retning kræver mere end en strategi
Det nytter ikke noget at have en veldefineret strategi, hvis den kun eksisterer på ledelsesniveau. En strategi, der ikke er forstået i organisationen, er ikke en strategi – det er bare en powerpoint. Hvis du vil sikre, at folk faktisk bevæger sig i samme retning, skal du løbende:
🔥 Gør retningen tydelig – Hvis folk skal ro i takt, skal de vide, hvor de ror hen. Sig det klart. Sig det ofte.
🔁 Gentag, gentag, gentag – Hvis du tror, du har sagt det nok gange, så sig det én gang mere. Den besked, du er træt af at gentage, er sandsynligvis først lige begyndt at bundfælde sig hos andre.
👂 Lyt efter ekkoet – Når du spørger, "Hvor er vi på vej hen?" og får fem forskellige svar, så er det tid til at tage fat i roret igen. Ensretning sker ikke af sig selv.
🗺 Tilpas din kommunikation – Nogle har brug for det store forkromede overblik, andre for de konkrete bøje-afstande. Giv begge dele, så ingen sejler i blinde.
En fælles retning skaber tryghed og tilhørsforhold
Når medarbejdere er usikre på, hvor virksomheden er på vej hen, skaber det stress og fragmentering. Folk begynder at tage deres egne beslutninger – ikke af modvilje, men fordi de prøver at navigere i uklarhed. Det kan føre til frustration og lavere engagement. Men når du sikrer, at alle kender retningen, giver det en tryghed og en følelse af at bidrage til noget større.
Folk vil gerne høre til. De vil gerne føle sig en del af noget meningsfuldt. Og en klar, fælles retning er en af de stærkeste faktorer for loyalitet og engagement.
Når fjernarbejde gør det endnu sværere
Fjernarbejde fjerner ikke bare mennesker fra kontoret – det fjerner også de små, men afgørende justeringer, der sker i hverdagen. De hurtige spørgsmål på gangen. De spontane afklaringer over frokosten. De små signaler, der gør, at vi opdager misforståelser, før de bliver til problemer.
Når vi arbejder på afstand, er det nemt at tro, at vi ser det samme. Men virkeligheden er ofte en anden. Så hvad gør du?
🔹 Tving de skjulte misforståelser frem i lyset – Bed teamet om at formulere strategien med deres egne ord. Hvis svarene er forskellige, er der noget, der ikke er klart nok – og det er dit ansvar at rette op på det.
🔹 Tag ansvar for at blive forstået – ikke bare for at kommunikere – Spørg ikke "Har I set min mail?" Spørg: "Hvad tager du med fra det, jeg har sendt?" Hvis du ikke tør stille spørgsmålet, er der en god chance for, at budskabet ikke er trængt igennem.
🔹 Skab øjeblikke, hvor I ser hinanden i øjnene – Virtuelle møder med slukkede kameraer og halvhjertet deltagelse tæller ikke. Ægte alignment kræver ægte samtaler. Husk det kan være forskellen på Marseille og Barcelona.
🔹 Gør synlighed til en prioritet – Hvis du ikke aktivt skaber rum for dialog, vil de vigtigste diskussioner ske i de små, usynlige grupperinger – uden din viden og uden din indflydelse.
Fjernarbejde betyder, at du som leder skal arbejde endnu hårdere for at sikre fælles retning. Det sker ikke af sig selv – og hvis du ikke gør noget ved det, kan du være sikker på, at dit team langsomt driver væk fra hinanden, uden at nogen opdager det, før det er for sent.
Test dig selv
I denne uge: Spørg dine medarbejdere Hvad laver vi, og hvorfor gør vi det?
Hvis du får forskellige svar, så se det ikke som en fiasko – se det som en mulighed. En mulighed for at skabe klarhed, sikre fælles forståelse og styrke følelsen af at være en del af noget større.
Den bedste ledelse handler ikke om at have alle svarene. Den handler om at stille de rigtige spørgsmål – igen og igen – indtil alle ikke bare hører, men forstår og handler ud fra den samme virkelighed.
Hvis du kunne lide dette blogindlæg, så læs også: Når vindermentalitet fejler - Spillet du aldrig kan vinde
Comments