Kender du til High-Trust Leadership?

Der er nogle arbejdspladser, hvor medarbejderne bare trives, hvor innovation blomstrer, og hvor folk bliver i årevis, fordi de ganske enkelt elsker at være der. Så hvad er det, disse arbejdspladser kan, som andre ikke kan? Hvad adskiller dem, og hvad gør deres ledere anderledes?

Det har Great Place to Work undersøgt, og deres European Workforce Study 2025 viser, at de virksomheder, der bygger deres ledelse på høj tillid, har en klar fordel og skaber de mest succesfulde, produktive og vellidte arbejdspladser

Tillid – en undervurderet succesfaktor

Tillid er en af de stærkeste drivkræfter bag engagement og performance i organisationer. Alligevel undervurderes den ofte som en “blød” værdi, der ikke kan måles eller styres. Men sandheden er, at

tillid er en af de mest håndgribelige faktorer bag en virksomheds succes.

Når medarbejdere har tillid til deres ledere – og når ledere viser tillid til deres medarbejdere – stiger både motivation, effektivitet og evnen til at innovere. Den seneste European Workforce Study 2025 viser, at virksomheder med en kultur præget af høj tillid oplever markante forbedringer i produktivitet, medarbejderfastholdelse og kundetilfredshed. Det kaldes High-Trust Leadership.

Hvad er High-Trust Leadership?

High-Trust Leadership handler ikke om at give medarbejderne frie tøjler uden retning. Tværtimod handler det om at skabe et miljø, hvor folk føler sig trygge, set og hørt – samtidig med at de har klare rammer at arbejde indenfor.

High-Trust Leadership - European Workforce study 2025

Modellen bygger på tre centrale elementer:

🤝 Troværdighed

Når ledelsen kommunikerer klart, handler autentisk og lever efter virksomhedens værdier, skaber det tillid. Troværdighed handler om ærlig dialog, kompetence og integritet – og om at medarbejderne kan mærke det i hverdagen.

⚖️ Retfærdighed

Alle fortjener at blive behandlet fair. Når regler og beslutninger føles rimelige og upartiske, styrker det både engagementet og trivslen. Retfærdighed handler om at skabe en arbejdsplads, hvor alle oplever ligebehandling og respekt.

💙 Respekt

Respekt mærkes i de små ting – når ledelsen giver plads, viser omsorg og sikrer, at medarbejderne har det, de skal bruge for at lykkes. Det handler om at se mennesker før titler og skabe et miljø, hvor alle kan gøre deres bedste.

Når disse tre elementer er til stede, viser European Workforce Study 2025, at der skabes en arbejdskultur, hvor medarbejdere tør tage initiativ, samarbejde og engagere sig i virksomhedens overordnede mission.

Hvorfor er tillidsbaseret ledelse afgørende?

Ifølge undersøgelsen er virksomheder med High-Trust Leadership langt mere succesfulde:

✅ 89 % af medarbejderne i højtillidsorganisationer siger, at deres arbejdsplads er et godt sted at være – kontra kun 4 % i lavtillidsorganisationer.

✅ 84 % ønsker at blive længe i virksomheden, hvis de oplever høj tillid.

✅ Virksomheder med en tillidsbaseret ledelse oplever højere kundetilfredshed og innovation.

✅ I virksomheder med høj psykologisk sikkerhed føler 75 % af medarbejderne, at de har mulighed for at udvikle og innovere, sammenlignet med kun 33 % i lav-sikkerhedsorganisationer.

Og det giver god mening: Når mennesker føler sig værdifulde og trygge, tager de flere initiativer, byder ind med flere ideer og skaber bedre resultater. En stærk tillidskultur gør også, at medarbejdere er mere villige til at gå den ekstra mil – ikke fordi de skal, men fordi de ønsker at bidrage. Og det er jo i den grad, det vi har behov for ude i de danske virksomheder.

Hvordan opbygger du et High-Trust Team?

1️⃣ Lev jeres værdier

Medarbejdere lægger mærke til, om ledelsen selv lever de værdier, de prædiker. Hvis I taler om åbenhed og innovation, men lederne tager beslutninger bag lukkede døre, skabes der mistillid. Gå forrest!

2️⃣ Vær transparent

Del informationer ærligt, involver medarbejderne i beslutninger, og giv tydelige rammer. Jo mere medarbejderne ved om virksomhedens strategi og udfordringer, desto mere engagerede bliver de. Transparens reducerer usikkerhed og skaber ejerskab.

3️⃣ Prioritér psykologisk tryghed

Skab en kultur, hvor fejl er en del af læringen, og hvor alle trygt kan komme med input. En frygtkultur dræber innovation, mens en kultur baseret på tryghed fører til engagement og kreativitet. Medarbejdere, der føler sig trygge, er langt mere tilbøjelige til at tænke ud af boksen og tage initiativ.

4️⃣ Vis tillid gennem autonomi

Giv medarbejderne mulighed for selv at styre deres opgaver og skabe resultater. Mikromanagement er en tillidsdræber. Autonomi øger ansvarsfølelsen og giver medarbejderne plads til at tage ejerskab over deres arbejde.

5️⃣ Anerkend indsats

Regelmæssig og oprigtig anerkendelse er en af de stærkeste drivkræfter for engagement. Folk vil gerne vide, at deres arbejde betyder noget - at de som mennesker betyder noget. Små handlinger af anerkendelse kan have en enorm effekt på medarbejdernes motivation.

Tillid er ikke en luksus – det er et konkurrenceparameter

High-Trust Leadership skaber ikke kun glade medarbejdere, men også bedre bundlinjer. Det er ikke noget, der sker fra den ene dag til den anden, men det starter med ledere, der har modet til at være transparente, lytte og lade medarbejderne blomstre.

Ledere, der mestrer tillidsbaseret ledelse, ser ikke kun resultater i form af højere produktivitet – de bygger også en organisation, der er rustet til fremtidens udfordringer.

💡 Så spørg dig selv på denne solrige mandag - udøver jeg som leder High-Trust Leadership?

Hvis du vil læse mere om hvordan du skaber tillid i dit team, så læs også: Fra konflikt til sammenhold: tillidens magi i teams.